So Sánh TikTok Shop Và Shopee: Bán hàng ở đâu hiệu quả hơn?

Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, TikTok Shop với Shopee đang là hai nền tảng bán hàng nổi bật, thu hút hàng triệu nhà bán lẻ và người tiêu dùng tại Việt Nam. Nhưng khi ngân sách, nhân lực và thời gian có hạn. Vậy bán hàng trên TikTok Shop hay Shopee sẽ hiệu quả hơn?

Connect Tech sẽ giúp bạn so sánh TikTok Shop và Shopee một cách chi tiết, từ góc độ hệ thống, chi phí, tệp khách hàng cho tới cách vận hành, để bạn chọn được nền tảng phù hợp với mô hình kinh doanh của mình.
 

1. Tổng quan về TikTok Shop và Shopee

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang chứng kiến cuộc đua hấp dẫn giữa hai ông lớn là Shopee và TikTok Shop. Cả hai đều chiếm hơn 90% tổng giá trị hàng hóa (GMV), chứng tỏ sức ảnh hưởng rất lớn trong thói quen mua sắm trực tuyến của người Việt.

Khi so sánh TikTok Shop và Shopee, nhiều người bán thắc mắc: Đâu là nền tảng phù hợp với sản phẩm và tệp khách hàng của họ? Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn trước khi đưa ra quyết định đầu tư.

1.1 TikTok Shop là gì?

TikTok Shop là một nền tảng thương mại điện tử được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng TikTok, nơi người dùng có thể khám phá và mua sắm sản phẩm thông qua nội dung video ngắn và livestream. Nền tảng này tận dụng sức mạnh viral của TikTok để giúp sản phẩm tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và thu hút.

1.2 Shopee là gì?

Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, được hàng triệu người tin dùng. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, cùng hệ thống phân loại sản phẩm rõ ràng, Shopee trở thành điểm đến quen thuộc cho mọi nhu cầu từ thời trang, gia dụng đến thiết bị công nghệ. Nếu bạn đang so sánh TikTok Shop và Shopee về độ ổn định và độ phủ khách hàng, Shopee vẫn giữ ưu thế đáng kể.

2. Bảng so sánh Tiktok shop và Shopee

Với bảng này, bạn có thể dễ dàng so sánh TikTok Shop và Shopee ở nhiều góc độ để xác định đâu là lựa chọn phù hợp hơn cho bạn.

3. Ưu nhược điểm TikTok Shop

Ưu điểm:

• Thị trường cạnh tranh còn thấp.

• Tiếp cận khách hàng nhanh chóng qua các video.

• Chi phí vận hành thấp.

• Tích hợp giải trí và mua sắm.

Nhược điểm:

• Tốn nhiều thời gian và công sức.

• Cạnh tranh từ chính các KOL & Creator.

• Doanh thu không ổn định.

• Khách hàng chủ yếu là người trẻ, chưa đa dạng.

4. Ưu nhược điểm Shopee

Ưu điểm:

• Nền tảng ổn định và lâu đời.

• Giao diện thân thiện, dễ dùng với khách hàng.

• Tệp khách hàng rộng và đa dạng với mọi lứa tuổi.

• Nhiều công cụ quảng cáo và khuyến mãi hỗ trợ.

Nhược điểm:

• Cạnh tranh rất cao, dễ bị ép giá.

• Phí vận hành cao hơn TikTok Shop.

• Sự chênh lệch chất lượng giữa các shop.

• Khách hàng có xu hướng chuộng giá rẻ.

5. Nên bán trên TikTok Shop hay Shopee? 

Việc lựa chọn nên bán trên TikTok Shop hay Shopee còn phụ thuộc vào sản phẩm mà bạn đang kinh doanh, năng lực sản xuất nội dung cũng như đặc điểm tệp khách hàng mục tiêu. Nếu bạn đang so sánh Tiktok shop và Shopee để bắt đầu, hãy cân nhắc những yếu tố sau:

Chọn TikTok Shop nếu:

• Bạn có khả năng sáng tạo nội dung video và livestream thu hút, dễ dàng tạo xu hướng (viral).

• Sản phẩm của bạn là thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, đồ gia dụng nhỏ hoặc những mặt hàng dễ tạo cảm hứng mua sắm.

• Bạn muốn tiếp cận chủ yếu nhóm khách hàng trẻ tuổi (Gen Z, Millennial), những người thích mua sắm theo cảm xúc và xu hướng.

• Bạn muốn tận dụng cơ hội khi nền tảng đang có nhiều chính sách hỗ trợ, trợ giá cho người bán mới.

Chọn Shopee nếu:

• Bạn muốn một sàn thương mại điện tử ổn định, chuyên nghiệp với hệ sinh thái đầy đủ tính năng.

• Bạn kinh doanh đa dạng các ngành hàng, từ đồ điện tử, gia dụng lớn đến các sản phẩm thông dụng hàng ngày.

• Bạn muốn tiếp cận lượng khách hàng đông đảo và đa dạng về độ tuổi, có thói quen tìm kiếm và mua sắm chủ động.

• Bạn ưu tiên các chính sách bảo vệ người mua/người bán rõ ràng và dịch vụ hậu cần (vận chuyển, thanh toán) mạnh mẽ.

Nhiều nhà bán hàng thành công hiện nay chọn kết hợp cả hai nền tảng. TikTok Shop giúp tạo độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy mua sắm ngẫu hứng thông qua nội dung giải trí, trong khi Shopee cung cấp một kênh bán hàng ổn định, chuyên nghiệp với lượng khách hàng sẵn có và hệ thống vận hành vững chắc.

Việc hiểu rõ ưu nhược điểm của từng nền tảng sẽ giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất với mô hình kinh doanh của mình.

Kết luận

Dù bạn chọn TikTok Shop hay Shopee, điều quan trọng là phải hiểu rõ ưu nhược điểm và tận dụng điểm mạnh của từng nền tảng. So sánh TikTok Shop và Shopee là bước đầu giúp bạn lên kế hoạch bán hàng thông minh hơn – nhưng thành công vẫn nằm ở cách bạn triển khai nội dung, chiến lược giá, và chăm sóc khách hàng.

Nếu bạn vẫn đang băn khoăn chưa biết nên bắt đầu từ đâu, hãy để Connect Tech đồng hành cùng bạn. Chúng tôi cung cấp giải pháp toàn diện từ A-Z: setup gian hàng, xây dựng nội dung video bán hàng, tối ưu sản phẩm, chăm sóc tài khoản và quảng cáo đa kênh.

Liên hệ ngay với Connect Tech để nhận tư vấn miễn phí và ưu đãi đặc biệt dành riêng cho người mới bắt đầu!